得体

　　来自浙江而曾经在新加坡《联合早报》担任财经记者和电子网络编辑的沈冰，目前是中国中央电视台炙手可热的主持人。她所主持的节目如《对话》《新闻会客厅》《决策者说》等等，都被视为智慧型的节目。

　　最近一期北京出版的杂志《风格》，刊登了一篇有关她的访问记《聪明的主持都会卖傻》，沈冰在访问里，对“得体”二字作了掷地有声的诠释。

　　作为一名主持人，沈冰认可的风格是“得体”，所谓“得体”，就是以最合适的态度面对采访的对象。她生动地举例说明：访员如果面对着的是个官员，观众需要的是平等和质疑，而不是点头哈腰，这时，锋芒和锐利是必要的；可是，当访员面对着一个水灾逃难的灾民，就绝对不能咄咄逼人地问：你家为什么发大水？为什么是你逃出来而不是别人？这时，观众需要的是耐心的倾听和真心的关怀；如果访员面对的是个学识渊博、思想敏捷的高等教育知识分子，访员就必须从趣味与内涵兼具的角度引出对方的真知灼见，这时，如果访员为了制造轻松气氛而无厘头地搞笑，明明对方已说出个所以然来了，访员还要一味质疑，观众恐怕就受不了啦！然而，如果受访者是个一板一眼的老人家，访员偶尔就得调皮地来点恶作剧。

　　得体，真是“镶金嵌银”的两个字，它指的不但是恰如其分的应对方式，还涵括了自敬自重的精神。
　　曾在电影杂志上读及一则触动我心的娱乐故事。

　　国际著名女演员陈冲与周华健合演一部电影，演技精湛，令人激赏。事后周华健对陈冲的表现赞不绝口，他说：

　　“她专业到可以像路边小食切卤味一样，导演要求温柔，就切出二十块钱的温柔。”

　　啊，二十块钱的温柔。

　　不是十九块，也不是二十一块，准准的二十块；不用秤，不必量，要二十块钱的温柔，便给二十块。

　　这无误的准确度，来自高度敬业与高度乐业的精神。只有当你心中看重它、敬重它，你才会在千锤百炼的熟悉里，不放松、不懈怠，更上一层楼地精益求精。

　　各行各业，莫不如此。

　　最近，到四川成都的武侯祠去参观，这是古人为了纪念诸葛亮而建的，内有诸葛亮殿、刘备殿等主要建筑，藏有唐碑和诸公贴金泥塑像等珍贵文物，现已成为诸葛亮与三国文化的研究中心。

　　买了票子，有讲解员同游。

　　讲解员口才与常识俱佳，知无不言，言无不尽。她丰富的历史常识和生动的叙述方式大大地增加了我游览的趣味性。原本只打算花上半个时辰，结果却逗留了一个半小时。真心实意地称赞她，没有想到，她竟淡然笑道：“我上周才接到管理层的警告，说我不负责任哪！”原来这名大学历史系的毕业生是“不按牌理出牌”的，管理层规定的讲解时间是一小时，然而，碰上那些只对购物有兴趣的游客，她便在半个小时内草草地、匆匆地结束讲解；然而，遇到喜欢历史文化的游客，她便“不计工本”，超时讲述。

　　这位被管理层视为“不负责任”的讲解员，其实表现得体而又敬业。她是千里马，需要的是伯乐。
　　对于俯首甘为孺子牛的教师来说，“得体”二字，当然也是金铸匾额。

　　一名在课室之内尽心把书教好但在课室之外却随意用淫词秽语辱骂他人的教员，是无论如何也称不上“得体”的。

● 尤今